Suivi de Commande : Suivez Votre Livraison en Temps Réel

 

 

Bienvenue sur notre page de suivi de commande.

Nous savons à quel point il est important pour vous de suivre l'état de votre livraison. Voici les différentes étapes pour suivre votre commande :

 

Etape 1 : Votre commande est en cours de préparation.

Une fois votre commande passée, notre équipe s’active pour préparer vos articles avec soin. Le temps de préparation est estimé entre 1 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez un email de confirmation de commande dès le passage de votre commande.

 

Etape 2 : Votre commande est expédiée.

Après la préparation, votre commande est expédiée de notre entrepôt international. Le délai de livraison est estimé à 5-8 jours ouvrés. Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi une fois l'expédition effectuée.

⚠️Si vous n'avez pas reçu le mail avec votre numéro de suivi, pensez à vérifier vos courriers d’indésirables, ainsi que l'adresse email avec laquelle la commande a été passée (il peut parfois y avoir une erreur dans l'adresse).

⚠️Si vous avez bien reçu l'email de confirmation de commande mais pas celui d'expédition dans les 48h, merci de patienter... Il s'agit peut-être d'un léger retard de notre part, dont nous nous excusons. Nous faisons tout notre possible pour expédier votre commande dans les plus brefs délais.

 

 

Etape 3 : Suivre votre commande via notre site partenaire.

Pour suivre votre commande en temps réel, utilisez le numéro de suivi fourni dans l'email de confirmation d'expédition. Vous pouvez suivre votre colis sur notre site partenaire en cliquant sur le lien suivant : Suivi de Colis Les Jeux Montessori . Veuillez noter que le numéro de suivi peut prendre jusqu'à 24 heures pour se synchroniser.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous et votre enfant profiterez pleinement de nos jouets Montessori. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.